读者文摘人生

所谓情商高,就是懂得好好说话

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1。把你说的“不对”统统改成“对”。我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”“不对”“不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人的观点,只是补充而已。他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。
  
  谁喜欢被否定啊?我采访过一位学识特别渊博的教授,我发现他有个很好的小习惯,不管对方说了多么傻的话,他一定会很诚恳地说“对”,然后认真地指出这句话可以成立的点,再延展开去,讲他的看法。他这么牛的人肯定了你,你一定会受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛的高度,你会发现自己和他都好厉害。从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,这样沟通的氛围会好很多。
  
  2。说“谢谢”的时候可以加上“你”,或者加上对方的名字。“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪儿?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指。对陌生人,你说“谢谢你”,对认识的人,加上对方的名字,会让人感觉友善很多。
  
  3。请别人帮忙的时候,句子末尾加上“好吗”。千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得被尊重。尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气会显得你更有教养。
  
  4。聊天的时候,少用“我”,多说“你”。蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是“朕”,每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历,或者对某件事的看法,然后加上“你呢”或“你觉得呢”,等于把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。
  
  5。多用“我们”“咱们”,可以迅速拉近关系。比如跟刚认识的人约见面的时间地点,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧?
  
  6。赞美别人的时候,不要太空泛,要具体地赞美细节。“你好美啊”“你好聪明”“你好牛”,这些是普通级的赞美,更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛。
  
  7。你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西,尤其不要嘲笑他的偶像。如果你有追星的朋友,一定要记住这一条。你可以说他追星“脑残”,但绝对不可以说他追的星“脑残”。
  
  我有两个认识了十几年的好闺密,都说对方就像家人一样重要。其中一个是吴彦祖的“脑残粉”,另一个不小心说了一句“吴彦祖真的老了,满脸的褶子”,友谊当场终结。
  
  8。真性情是让你说真话,不是让你说难听的话。你可以吐槽朋友胖,但你不能说她“肥得像头猪”。调侃和侮辱是两回事,幽默和嘴欠是两回事,直率和轻重不分是两回事。
  
  9。把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗。”“你明白我的意思吗”“你听懂我说的话了吗”,看上去是很正常的话,其实是不妥的,因为它会有一种暗示:“傻瓜你听懂了吗?你能抓到我的重点吗?”如果换成“我说清楚了吗”,这样就不是指责而是自责了。意思是:“如果我没有讲清楚,我可以再讲一次。”这样是不是礼貌多了?
  
  10。用有趣的方式自嘲,成为自己的“高端黑”。大学的时候有个室友说,很多时候她都很讨厌我,但是我有一点她觉得特别可爱,就是我喜欢自嘲。每次我自嘲,她就会重新喜欢我了。
  
  自黑需要内心强大、厚脸皮和幽默感。我每次都把自己的糗事讲成段子,把自己活成一个笑话。杨幂以前被黑得多厉害,当她开始自黑的时候,有多少人对她“黑转粉”啊。

所谓情商高,就是懂得好好说话
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