经营浅谈,知足为乐散文随笔

我们每一家零售商家，老规矩做生意要诚实。诚实，体现在我们生意人待人的态度。从建店到至今，都经历了一段不平凡的经营历程。从设想开店到一鼓作气的运营完善，从原有的小卖部、经销点……随着市场的开拓逐步发展成小型超市或中型超市，经历了数十载的坎坎坷坷、风风雨雨，值的回首和珍惜，值的可喜可贺。

始终保持一个原则，君子爱财，取之有道。从每件商品的薄利多销，一分一厘的赚取、积货而扩大经营范围。更值得发扬的是不断地提高自己的服务质量，以赢得更多的'客源。从原有的一些顾客，发展成无数回头客，都是顾客至上，热情服务的结果。我们始终保持一个信念，欢迎新顾客，不忘老顾客。

诚心经营，诚实待客。 经营商店由商品、环境和服务三部分组成。商店必须彻底实践对顾客应尽的礼仪和责任，对顾客心存感激并主动为顾客服务，真诚地对待。永远铭记欺骗顾客只能过一时，却不可能过一世。

常言道：顾客是上帝，买卖不成人意在。不要让顾客失望，和顾客并不是简单的交易关系，而是真正的朋友关系，一个忠实的顾客和朋友，同时获得好的口碑，会以他们的口碑带来更多的消费者。针对每一位顾客的光临，都给我们带来商机和财运。

欢迎光临，下次再来。面对很多不同层次的顾客，应表示欢迎，耐心对待，那怕张开一张笑脸，送上一句问候，递上一支香烟，端上一杯热茶......都是我们经商服务应尽的态度。从不失礼节，让顾客兴致而来，满意而去。彼此联络感情，增进友谊。为今后的经营打下良好的基础!

就这样一朝一夕为经营而忙碌，数十年弹指一挥间，这其中有付出、有汗水、有收入，有效益。

多年来，随着经营市场的开放，存在同行之间竞争的主观现象，是无法避免的现实问题，让我们商家，绞尽脑汁，八仙过海各显其能的经营方法和理念。同时借用越来越多的各种通讯之便，利用网络营销来引流，以达到理想的经营回报。

近年来，因大量务工人员外出，让一大部分顾客外流，给我们的生意造成很大的不利影响，这其中有人喜来有人忧。

总之，多年来我们商家生意发展至今，都有感触，都有结论，都有各自的经营之谈。归根到底有苦劳，有辛酸，有竞争，有失落，有欣慰，有知足!