智慧人生社会感悟

洗车店2017年社会实践报告范文

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对于每一个大学生来说,每学期结束后的寒暑假都是一个打工的好时节。欢迎阅读本文,更多优质内容,欢迎关注PINCAI网。

洗车店2017年社会实践报告范文

洗车店2017年社会实践报告范文

转眼间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。对于一个在校学生,没有社会经验,能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月,真的不容易。

在这个店里面,从十几岁的同事到四五十岁的同事都有,做事认真的,喜欢说大话的,都被我遇见了,而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生,包括客户在内各种形形色色的人,让我学到了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,如何让别人相信你,让自己的话自己的行为得到别人的认可。

虽说我做的这个工作是服务行业,但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来,感觉做服务行业就是“态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容”!关于营销方面,我的主管和我说过,我也细心的听到了一些,主要是:了解所卖的产品,把你所卖的.产品介绍给客户,让客户接受并买你的产品,使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了,觉得自己付这个钱值得!然而,在做汽车美容这个方面也要注意不能让别人敲诈了,毕竟社会上面什么人都有,有些不规矩的人就是喜欢用这个对你的公司或者是个人进行敲诈勒索。

回想一下,我这一个多月所经历的。记得7月3号刚到这个店的时候,我就去熟悉了一下环境,毕竟不熟悉环境的话对于做这个工作困难还是有点。上班的第一天就是在洗车房里面待着,一洗车就是半天,对于我一个还在学校里面的学生来说,洗了半天车肯定是累的,而主管也考虑了这个事情,下午就安排我到外面擦车了。我在洗车是一个三十多岁的中年老大哥给我指导的,刚开始洗的时候肯定是洗不干净的,老大哥同事总是在边上告诉我哪个地方需要洗的仔细,哪些地方一带而过就可以了,在擦车的时候也是如此!以后的每天都是过着擦车洗车的生活,期间我们的主管给我开过会,给我们制定了一个标准的洗车方法,给我们安排过值日排班表,有洗车间的卫生美容间的卫生、卫生间的卫生、擦车毛巾的清洗!这个店主要是以洗车为主,汽车美容有客户来做的时候还是做美容为主。

记得,有一次来了一辆路虎过来做大美,同事叫我一起去给他帮忙,帮忙的同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特别的熟练,害怕把车漆给打穿了!而这些汽车的美容,也不只是在这一辆路虎的身上学到的,而是做过好几辆车之后掌握的。我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡,前提条件是必须把车洗干净,这样才有机会和客户交谈,不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。记得有一天早上我站在店外面,来了一位开着奔驰S350L的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题,而我细心的为他解答,果然在我的回答之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡,当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡,后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡,当然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外,头顶烈日,遇到周末洗车高峰的时候,忙的都不能休息,一整天都在洗车擦车。但是,遇到阴雨天气的时候,闲的让人很无聊。这个大概就是工作的乏味之处吧!我深深的体会到了,赚钱不是那么容易的,而我们在学校大手大脚的消费着父母赚来的幸苦钱,现在想起来真的不应该那么大手大脚的花父母给个月所给的生活费,这就是暑期社会实践的必要性吧!

洗车店2017年社会实践报告范文

今年暑假期间,我在东莞企石的一间洗车场里进行社会实践做暑期工,不知不觉的为期一个月的暑假工结束了。工作量很大经常一天洗一百多辆车差不多两百辆车。工作时间是重早上8:00到下午6:30中午不下班自己找空闲时间去吃饭,实际工作时间是不定的,有好几次连续工作十二个小时。每天都辛苦工作,工资并不高每天只有40元。

我记得刚去工作时,看到人家个个都好像很熟练的样子,工作看别人工作很轻松很简单,当我投入工作时才知很累很辛苦。分给我的工作是使用吸尘机把车内的灰尘吸走,还有给汽车轮胎擦轮胎腊,刚开始时觉的不累、轻松,连续工作时间长了,就觉的腰酸背痛,脚累的发酸,工作速度比别人慢很多。我和其他人分工合作的,猛地做想赶上他们的,是有点累,不过第一次见到自己那么勤奋的样子,还蛮爽的,不过呢,后来还是别人慢的,经过几天工作熟练了工作效率也高了。

在打工这段时间里面,特别是刚去不久后穿着拖鞋去上班擦轮胎腊时轮胎腊不小心滴到脚了,脚的皮肤被轮胎腊腐蚀了大面积的皮肤没了,上班应脚痛工作的步伐都慢下来,脚伤一天比天严重了只好出去买药膏和药水,几乎快花光身上带的钱。每天晚上下班后都是独自一回到宿舍,在孤独漫长的夜晚里一个人寂寞的躺在寝室里面的床上,真的是感觉好无助和担心,也很想念家。在老员工的问候关心,真的是让我感觉好温暖,他们教导我买一对塑料鞋穿来上班穿可以防止在次被轮胎腊腐蚀,还可以防水伤口好的快。痛工作的步伐都慢下来他们还帮助我做一些活。

经过两天的治疗和自己对自己的照顾,又可以正常和别人一样去工作、挣钱,觉得真的是好开心,还有我又重新积极地投入到工作之中去。当自己的工作做完后,主动过去帮其他人忙,经过自己的努力,老员工也对我们很满意。老板对我的业绩都很满意。

有时侯喜欢仰望着天空,回忆着过去的种种,也在忏悔。妈妈说如果我再不努力学习,最多还有两年就要出来过这种生活了,而且要过一辈子,打一辈子的死工,从最底层做起。如果不努力读书,一毕业就是失业,靠打一份低收入又累的工维持生活。我通过这次暑假工也明白了许多。我回去以后,不管怎么样都会努力的去学习的了,不为什么,不想让自己以后后悔,生活真的没有想象的那么美好,毕竟我已经成年人了,不是一个不懂事的小孩子了,那童话般的幻想也该远离了。不管怎么样,时间一直都在改变,从来没有停留过。而人也在随着时间的改变而改变。从无知到成熟,这中间会发生许多的事情,这些事情会让人从中明白许多的道理。

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