意林杂志成功之钥

成功的关键在于着眼力

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着眼,犹如寻找成功的种子
  
  四十年代日本国内肉类奇缺
  
  伊藤川三公司乃致力于研究“如何将有腥味的鲨鱼肉做成火腿”
  
  这个构想在当时简直是天方夜谭
  
  在四面楚歌的讥讽下,经过艰辛的努力与尝试,伊藤公布了他的脱臭配方
  
  伊藤川三公司于是挟低成本、高品质的威势横扫当时的肉类市场,
  
  同业莫不视为奇迹
  
  一、注意60亿人的智慧
  
  着眼力的本质在于随时随地的观察。许多人到处游览、增广见闻,其目的就在于创造自己的着眼力。
  
  能有机会云游四方,见识几十亿人所共创的世界,真是个了不起的经验;而能从这些芸芸众生的大千世界中,藉著自己特有、敏锐的观察力去发现某些可以利用的构想,更是人类了不起的杰作。
  
  我们不必急于否定,或是极力辩称“个人思想的尊贵”,因为一个人的智慧是无法与五十亿人的智慧相提并论的。毕竟,个人自认的创见,往往在几千年前就已有人提出;甚至在当代的某一个角落也正有某人在实践。“敝帚自珍”的时代已经过去了,懂得利用观察力去挖掘别人的长处,来创造新事物、产生新构想的人,才不致为时代所淘汰。
  
  最近在日本,被某些人所标榜的了不起构想,其实早在十几年前,欧美各国就已经有人提出来了,甚至还是众所皆知的普通常识;而那些人却是那么志得意满,委实令人叹憾!假如我们能多加用心,将注意力投注于社会上、世界上的各种事物,必能发现许多不可思议的构想来源。因此,着眼的重点并不在于思考,而在于“看”与“寻找”。
  
  谈着眼,其所表达的是一种思考的方式,亦即人如何将思想具体化的一种过程。例如,曾经在日本名噪一时的竹村健一,就是因唤起“Mcluhan旋风”而成为风云人物。Mcluhan是美国一位相当传奇性的学者人物,他有关“电视时代将可能变成不同的资讯时代”的学说,被竹村发现后,将它翻译成日文出版,因而造成一股旋风。
  
  竹村因注意Mcluhan的理论,进而将它应用、阐扬,正是着眼力的最佳例证。由此例可知,着眼并不单只是一种构想,而是在观察事物之后,依自身的直觉力、判断力、选择力去开发的一种创造。
  
  一九六五年,我在美国留学,我发现美国文化有三大特色:
  
  1.高级公寓大兴土木。
  
  2.速食店栉比林立。
  
  3.汽车旅馆蓬勃发展。
  
  我曾驾车经过美国纽约大都会区,发现在纽约人口过多、土地不足的情况下,兴建市区公寓群,的确是美国政府的明智之举。我因而联想起日本人受传统思想影响而喜欢过“独立户”生活,这种观念如何能适应现代化的大都市呢?直至七十年代,日本才逐渐流行公寓群的建筑。
  
  另外,以麦当劳为首的美国速食,及以“LoveHotel”为号召巧妙设计的汽车旅馆,也于八十年代初期陆陆续续发展起来,甚而在日本国内占有一席之地。这种十几年前在美国的见闻,而今能在日本得到印证,更加深了我对“着眼力”的信赖。
  
  我以为“创意不是凭空冥想,而是要靠自己去挖掘、寻找。”这如同在深山猎食的猎人,先要留心周遭的一切动静,足迹所至之处巨细靡遗;待备妥所有装置后,当然可以百发百中了。
  
  二、创意无所不在
  
  你常羡慕别人名利双收吗?
  
  你总是分享他人的成功吗?
  
  朋友,何不让他人也为你喝采呢?
  
  任何构想不一定是刻意寻求即有所获。你或许以为创意只会跟着幸运的人走;其实不然,创意俯拾皆是,它充满在你生活的周遭,任由你去攫取。因此,你不妨马上走到外面,以你独具的“慧眼”去猎取。
  
  ●CASIO成功的关键
  
  CASIO的负责人,回想当初生产计算机的动机,说道:“到底生产些什么好呢?”为了这个问题,我们派人四处留意、参观。有一二天,我恰巧路过商展会场,一种设计新颖的计算机映入我的眼帘。我的脑海中闪过一个念头:‘就生产这种东西,而且必须不同于现有的产品。’
  
  当时,我家二弟正在电机研究所读博士学位,他向我建议,计算机的设计应该从其结构入手,所以我们决定抛弃已往的机械法,而改采电流的应用法。”
  
  这部计算机正是奠定CASIO公司成功的关键。而这种“构想”绝非来自一个人的静坐苦思,而是在偶然的机会里参观商展所得,这就是着眼力。
  
  虽然,商展中的产品千奇百怪,但若非CASIO的负责人慧眼独具,恐怕CASIO不会走红得这么快。
  
  在其回忆录中有一段话:“一见到那组计算机,我有如获至宝的感觉。我下定决心,即使可能遭遇困难,也要放手一搏。于是,我不断在电子学方面下工夫,以求制造更好的产品。”
  
  的确,CASlO公司能从看到机械式计算机的外表,而开发出另一全新的机种,正是“Seeing-Thinking-Doing”(见一思一行)的具体表现。
  
  ●加藤武氏起死回生
  
  在拓荒者木工革命掀起前,有一个非常动人的故事。
  
  牧田电机在破产的前夕,似乎有起死回生的契机——加藤武氏的一个“着眼力”,挽救了该公司的财务困境。
  
  加藤武氏是牧田电机的业务经理。有一天,他前往伊势菊川铁工厂,送交木工机器的马达,那是牧田公司最后的一批货。
  
  当时,菊川的老板正与一些外国厂商谈话。对于加藤武氏这小人物的到来,似乎很不屑一顾。交完货后,加藤武氏颓丧地坐在屋阶上穿鞋。
  
  突然之间,他听到“电锯”这个极度陌生的字眼,好奇心使得加藤武氏竖耳倾听他们的谈话。当听到日本造船公司最近拟从美国进口有关电锯的各项设备时,加藤武氏兴奋地跳了起来。返回公司后,他马上向董事长报告新的构想。
  
  牧田电机的董事长在证实这项消息之后,立即授权加藤武氏,务必在最有限的资金与人力下,开发生产这项产品——“电锯”。于是加藤前往大阪的进口代理商处,取得日本国内的第一把“电锯”;再三试用后,决定加以改良,然后再大量生产。果然,这种电锯改良品,比原先的还要好,使濒临破产的牧田电机大赚了一笔!
  
  加藤武氏语重心长地回忆道:“电锯的生产挽救了我们公司破产的命运。假如当初我没有敏锐的‘着眼力’,恐怕早已被电机界除名淘汰了。”
  
  尝试任何构想就是成功的秘诀。着眼力愈强,则攫取的构想愈多,也就较易广铺通往成功之路,CASIO与电锯就是很好的例子。
  
  ●伊藤传三的鲨鱼火腿
  
  四十年代的日本国内,肉类供应不足,伊藤传三公司乃致力于研究“如何将鲨鱼肉做成火腿”。首先,必须考虑的是,鲨鱼肉虽便宜,但腥味太重。尤其当时的脱臭技术,根本不可能使鲨鱼肉全然去掉腥味,所以这个构想简直是天方夜谭,甚至被同业耻笑为白痴。在这种情况下,伊藤再三犹豫是否该放弃他的构想。
  
  在四面楚歌的讥讽下,经过艰辛的努力与尝试,伊藤公布了他的脱臭配方:“把鲨鱼肉泡在椰子油中数天,再用淀粉与猪油的混合液去腥,便能完全去除鲨鱼肉的腥味。”事实证明,伊藤的创见是成功的。
  
  伊藤传三公司挟着低成本、高品质的威势,横扫当时的肉类市场,同业莫不视为奇迹。这证明,“着眼”本身的功夫固然重要,但全力以赴的执行过程更为重要。
  
  “着眼”犹如寻找成功的种子,埋下种子后,还必须给予充分的阳光与水分,再加以细心的培养与呵护,才能使“着眼”的种子萌芽、茁壮,直到开花结果。
  
  体会寻找种子的乐趣,全靠你自己!
  
  三、织田信长和丰臣秀吉的着眼力
  
  一般而言,要截然区分“创意”与“着眼”这两个动作是很困难的,二者可能有前后关系,也可能并驾齐驱。总之,绝非三言两语即可道尽。
  
  “墨侯城”是丰臣秀吉一夜之间筑成的城堡,大家称之为“一夜城”。织田信长当时是尾张(今名古屋)的支配者。他欲攻下附近的美浓,来做为军队的基地,并拟先在齐藤龙与这个地方(属美浓辖区),建立一个城堡据点,以利作战。这个想法,在当时来说,简直是异想天开。
  
  “在敌人的领土内造城堡,别作白日梦!”士兵们纷纷流传着这么一句话。而很不幸地,织田当时的武将柴田腾家也真的接连失败了两次。更加深了“隔河建城,不可能!”的说法。
  
  日本著名历史学家山冈在记录中说:
  
  “织田曾如此表示:不错,我要建城的基地必须经过木曾川河及长良河(皆有敌军驻守)。但是建城是我攻陷美浓地区的唯一捷径,我必须坚持这个构想,更要严格要求部下,不达目的绝不终止。”
  
  织田的构想只是他思考中的一部分,是理想抑或空想,完全视其能否实践。而就在“蜀中无大将,廖化为先锋”之际,丰臣秀吉挺身而出,志愿担当此重任。
  
  秀吉之所以敢以性命为胜负的担保,是因为他心中拥有一个可以全盘掌握的秘密武器:
  
  “在长良河上游的山中(亦属敌人的领土)蕴藏着丰富的木材,我可以分遣士兵渗透其中,然后利用深夜时分伐树;待一切就绪后,将之集结成木筏,顺着水势由上游向下游送,再把大量木材集中于墨侯。”
  
  据史书记载,丰臣秀吉还利用了那山中的绿林好汉——蜂须贺小六,趁着梅雨季节河水上涨时,秘密行动。这正是秀吉“着眼”的不凡之处!
  
  后代许多史学评论家曾给秀吉盖棺论定说:“他相当富有创意能力,但却迷失了他的本质。”可是,我却以另一角度来看秀吉。
  
  丰臣秀吉出身低微,他开始走上仕途之前,原是个沿街叫卖的小摊贩。后来,进入织田信长将军的官府担任马僮,久闻其智慧过人、尽忠职守,所以逐渐在将军府中崭露头角。
  
  当秀吉还是小摊贩时,曾结交不少武林中的好汉,前述所提的蜂须贺小六,正是他的落魄时的患难之交。当然,织田信长的慧眼识英雄也功不可没。因为,当时秀吉官阶极低,若非其勇于毛遂自荐,而织田又予以赏识,恐怕也无法成就这段不朽的历史。
  
  以秀吉当时的职权来指挥军队,部下未必真能心悦诚服。秀吉的聪慧过人,正因为他具备了知人善用的眼光——不用士兵而用山贼。
  
  其实,秀吉之所以能将眼光专注于眼前的一切天时、地利与人和;并非他比别人多读了多少书,而只能说他的着眼点,全源自他年轻时代游历四方所获得的常识,从许多皆习以为常的常识中,发现其中的“盲点”——被人忽略的漏洞。这正是秀吉成功的着眼力所在。
  
  试想,如果对强敌明显地摆出一副“我要宣战”的姿态,必定引起敌人“有所待”的反攻准备。如此一来,孰胜孰败实难预料,秀吉还有希望在敌人土地上建城吗?所以,我敢大胆地为秀吉辩称:秀吉不但是个很有创意的人,而且也是个忠于本质的人。
  
  总之,成功与失败的关键,就在一瞬间。能否在冷静的判断后再出击?能否针对盲点出奇制胜?全在一念之间!
  
  秀吉能让“一夜城”的理想成真,更证明找出盲点的功效不同凡响。与其说秀吉的“一夜策略”充满神秘与奇迹,不如说他能在最恰当的地方着眼!
  
  四、不必推销就财源滚滚
  
  我的朋友S先生,是位天才推销员
  
  他平均月入三千万元日币,但他仍不满足,目前正朝月入一亿元日币迈进。对我们而言,三千万元(相当于台币七万元)已是一个天文数目了,更何况是每月一亿元的收入!对这个令人咋舌的天文数目,我们除自觉望钱兴叹外,对他的这项计划并不觉离谱,因为我们都相信,他一定能办到!
  
  在他的备忘录上,已定好一亿元的目标。我们清楚,他正准备面对各种可能发生的挑战,只是不知从不挨家挨户推销的他,这次葫芦里究竟又藏些什么玄机呢?
  
  “卖保险?单凭着满腔热情与一张三寸不烂之舌,不到两天就会‘死’掉。我的推销方法就是‘不推销’,我要别人主动来向我要求买保险!”乍听之下,直觉得这个人太狂妄了,但一经解释,你便会恍然大悟:
  
  “目前保险公司太多了,每个业务员为提高业绩,都使出浑身解数。在各出奇招之下,每个人都闻保险而色变,避之犹恐不及,哪还有可能再平心静气地坐下听你推销呢?挨家挨户去卖保险,只会徒增自己的挫折感,要卖好保险,不动脑筋是不行的!”
  
  一心一意想提高业绩的S先生,一直在思索着他的作战策略。结果,他想出了一个最平凡的方法,即不断增加新的生力军,以广植其群众力量。新手虽无足够的经验,但他们有干劲、有热情,这正是其培植实力的最佳本钱。然而,S先生所谓的新手,并非如老鼠会般的传递,他另有一招。S先生马上延揽了三个小团体,自任总干事,周旋于各个不同的阶层当中,这三个小团体是:
  
  1.妇联会——全由女性朋友组成,共有五O一六O人。
  
  2.高尔夫球联谊会——广招各经济宽裕的主管人员。
  
  3.互助会——全由市井小民组成。
  
  此三团体,每月分别举行一次聚会,会员皆可在团体中互相交换知识与情报,例如,高尔夫球联谊会的成员不乏医师、律师、会计师等在社会上具有影响力的人。他们在交换情报之余,会深觉联谊会所给予的助益,进而心甘情愿自动参加S先生的保险。而且,因为他们的影响所及,通常会有一群人一起参加保险。
  
  就是如此,S先生不费吹灰之主力便成立了整个群众体系。他的会员们成为他无形的宣传工具,而这种逐日扩大的会员制,使之财源滚滚。
  
  假如S先生不从这种团体着眼,则每月用不着均三千万日币的业绩,根本就是天方夜谭。所以,着眼力威力之大,让人不得不佩服。  

成功的关键在于着眼力
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