乔·吉拉德：“我不是疯了，我是饿了”

假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是—天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。
　　
　　如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？你肯定会说：不可能，没人做得到。
　　
　　可是，世界上就有人做得到，这个人连续12年荣登世界吉斯尼纪录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车的销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。他在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售3辆，而且全部是一对一销售给个人的。他创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大的推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德。
　　
　　乔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。16岁就离开了学校，成为一名锅炉工，并在那里染上了严重的气喘病。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元，全家人都被银行从房子里赶到街上，太太的问话给他当头一棒：“我们没钱了，也没吃的了。我们该怎么办？”
　　
　　第二天，他出去找工作。那天，非常冷，雪很厚，他不知道当时为什么去了汽车经销店。
　　
　　只记得他走进去，请他们给他一份工作。老板嘲笑说：“我不能雇你，正值隆冬，没有那么多生意。如果我雇了你，其他助理推销员肯定会生气的。顺便问一下，你卖过车吗？”“没有，可我卖过房子。”“那就更不能雇你。”吉拉德告诉他：“只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客户流失，并且我还会带来自己的客户，我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。”
　　
　　老板说：“你疯了！”
　　
　　吉拉德说：“不！我饿了！”
　　
　　老板终于答应了，给了他电话和桌子。就这样，吉拉德一天打了八、九个小时的电话，兑现了承诺，没有漏掉一个跨进门的客户。在那时候，他甚至还没意识到他的生活又重新开始了。店门打开，客户进来径直向他走来。
　　
　　“你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走过来。亲爱的，过来，过来。”他与客户坐了大约一个半小时，卖给他一辆车。“那是我卖的第一辆车，你知道事后他对我怎么说吗？他说‘我买过很多东西。但从没有见过一个人能像你这样恳切。’破产的那年，我35岁。过了3年，我就被称为‘世界上最伟大的推销员’，仅仅3年。”
　　
　　用近乎乞求的方式，乔·吉拉德销售出自己销售生涯里的第一辆汽车，从而迈出了成功的第一步。当时饱受饥饿折磨的乔·吉拉德很清楚，只要多卖出一辆车，就能换回更多的食物。于是，乔·吉拉德得出了自己销售生涯中的一大结论：顾客就是你的衣食父母，不要得罪任何一个顾客。因为每个顾客身后还有包括亲戚朋友在内的250个顾客，你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。这就是乔·吉拉德的“250定律”。
　　
　　乔·吉拉德49岁时便退休了，但他只是退职，却并未休息。他游荡到世界各地，成为全球最受欢迎的演讲大师之一，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万计的人们被他的演讲感动，被他的经历激励。