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人为什么受骗

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19世纪,英国作家科尔顿说:“有些骗局布设得如此巧妙,只有傻子才不受骗上当。”那些布设巧妙的往往是大谎言,人不容易轻信小谎言,却容易相信大谎言。
  
  纳粹德国宣传部长戈培尔,就是一个利用这一人性弱点的高手。他对希特勒提出的“说大谎,不说小谎”的原则深信不疑,身体力行。小谎容易揭穿,谎言越大,就越不可能被揭穿。例如,纳粹说犹太人有统治世界的阴谋,又有谁能够证明犹太人没有这样的阴谋呢?
  
  希特勒说:“一般的人,不是有意想作恶,而是本来就人心败坏。他们头脑简单,比较容易上大谎的当,而不是上小谎的当。他们经常在小事情上说谎,不好意思在大事情上说谎。大谎是他们想不出来的,就算是听到弥天大谎,他们也不能想象有这么大的弥天大谎。”
  
  谎言是一种构筑生活世界的伪劣材料,在真假难辨的情况下,被欺骗者会心甘情愿地用它来构筑自己的生活世界图景。即使在明白的情况下,告别这样的生活世界图景也是很困难的。
  
  长期接受和依赖谎言的人们,甚至还会在谎言破灭后,自己加入到维持谎言的队伍之中。
  
  20世纪50年代,斯坦福大学心理学教授费斯汀格偶然读到一篇报道,题为《来自克莱伦行星的向我们城市的召唤预言:逃离洪水》,说的是芝加哥一位名叫玛丁的家庭主妇,是一个叫“追求者”的地方教派的组织人,她向信众们宣称,1955年12月25日,一场洪水将会摧毁世界,外星人会驾着飞碟,前来解救他们,把他们带到安全的地方。
  
  赞斯汀格随后和他的学生来到这个地区,潜伏在这些信徒中,观察他们的行为。费斯汀格后来在与他人合著出版的《当预言失败时》中,详细记录这个教派信众的日常行为。
  
  据费斯汀格记录,“追求者”们为世界末日做好一切准备,辞去工作、变卖家产,甚至把裤了上的铜拉链都剪掉,以免妨碍飞碟的电子通讯。
  
  那一天到来时,世界并没有毁灭。
  
  按理说,这些受骗的人应该清醒,但是,这些坚定不移、付出重大代价的信徒,不但没有改变他们的信念,反而变得更加坚定和虔诚。他们相信,世界没有按原计划毁灭,是因为他们迎接死亡的虔诚态度,感动了上帝。“追求者”们甚至改变他们以前一贯低调、不愿与外人来往的作风,变得热衷于宣扬他们的教派信仰,到处努力向他人证明自己教派的正确。
  
  费斯汀格等人用“认知失调”(即人们的经历与信仰相矛盾时,产生心理不适,以致反而变得更依赖信仰,更加热衷于宣扬信仰)来解释这个奇陉的现象。他们认为,要使人们接受一个虚假的预言,有几个条件:首先,预言要符合人们原来的信念;其次,需要接受预言者卷入预言的相关活动(个人卷入的程度越高,为这项活动牺牲得越多,就越相信预言的真实性);第三,要维持信仰,必须有社会的支持,或团体内部成员的相互支持,以相互强化无法证实的信念。这就是所谓的“预言社会心理学”。
  
  我们需要通过学校的人义教育和社会启蒙,提高公民的理性思考水准。这样的启蒙教育,能帮助民众了解歪理的欺骗机制,同时,也重视自己易于上当受骗的心理弱点。有了这两条,民众的自我保护能力定会得到增强,被欺骗和利用的危险也就随之降低。

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