读者文摘人生

帮忙里面有学问

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我有个朋友,电脑技术不错,我给他起了个外号叫“有求必应”。怎么说?他在单位每年至少出工上百人次,为各种同事解决各种电脑故障,有看毛片中毒的,有正一键还原时又强行关机的,还有主板进水烧坏了的……他也不是每次都能修好,修不好还得跟人说,不好意思,没修好,给您添麻烦了。后来他终于受不了啦,随身揣一张电脑维修公司的名片,一有人找,他就掏出名片,要人打上面的电话。结果在内部遭到广泛批评,说他修电脑修出名了,就拿架子啦!这日子没法过了,他只好调离。在新单位,他逢人就说自己是菜鸟,鼠标坏了都不会换的那种。
  
  我不會修电脑,但文化比较高,所以经常也有人找我帮各种忙。有人找我代写学术论文,当我拒绝的时候他竟然要求我帮他找一个枪手来写。我说你自己上网查呀,枪手网站多得要命。对方居然说,这点儿忙都不帮,你不耿直。
  
  最烦的是,还有很多人找我写企业的内部演讲稿,我又不是李开复,难道我们长得很像吗?他们干吗不去找一本《演讲与口才》的合订本来学习,或者上网搜索“励志演说辞大全”?
  
  这些人全部被我凶狠地拒绝了。奇怪的是,当我拒绝他们时,他们往往露出不敢相信的表情,用幽怨的眼神看着我:“怎么会这样?”我仔细清点了一下,真正的好兄弟其实很少向我索求可以花钱买到的服务,这么干的一般都是熟人或者朋友的朋友。这种叫“熟人”的物种似乎唯一的爱好就是把你当传说中的雷锋使用。
  
  就根本而言,求人帮忙是乡土社会的残余。那时候商业不发达,大伙儿互相帮忙,人情其实是一种软性投资——今天你帮我捉住到处乱跑的大公鸡,明天你家的小猪到处乱跑,我也帮你逮回来。但是时代不同了,在大多数服务可以花钱买到的今天,再这么干,就只能说是贪小便宜或者自私。凭什么你觉得仅仅是因为认识我,就可以找我借才华顺便侵占我的时间呢?
  
  其实,帮忙社会也好,人情社会也好,都是一种前现代文明的社会状态。现代文明社会,讲究的是契约,是不含糊,是白纸黑字,是权利与义务的清晰界说。如费孝通所言:“契约是指陌生人中所做的约定。在订契约时,各人有选择的自由,在契约进行中,一方面有信用,一方面有法律。法律需要一个同意的权力去支持。契约的完成是权利义务的清算,须要精密的计算,确当的单位,可靠的媒介。在这里是冷静地考虑,不是感情,于是理性支配着人们的活动——这一切是现代社会的特性,也正是乡土社会所缺的。”  

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